Términos y Condiciones

Ramos Rojano S.L, con dirección en Calle Alta n º 16 de Montefrio (Granada), CP 18270, CIF B-18462838; empresa inscrita en el Registro Mercantil de Granada Tomo 785, folio 131, Hoja número GR12288 el 7 de enero de 1998.

Este sitio web, hellodoot.com, es propiedad de Ramos Rojano S.L (en adelante "Ramos Rojano S.L").

Al acceder a hellodoot.com, se le otorga al visitante (en adelante "visitante") la condición de usuario y se entiende que ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones de uso del sitio web. Si el usuario utiliza servicios específicos de hellodoot.com que requieren registro o acceso a través de un enlace compartido, pasará a ser usuario registrado (en adelante "Usuario" o "Usuarios"), y se entenderá que acepta las condiciones particulares de esos servicios.

El acceso y uso de hellodoot.com es responsabilidad exclusiva del usuario. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones o cualquier modificación futura, debe abstenerse de utilizar el sitio web o sus servicios. El uso continuado de hellodoot.com constituirá la aceptación de los términos y condiciones, por lo que se recomienda leer cuidadosamente su contenido antes de acceder y utilizar los servicios ofrecidos en este sitio web.

Este sitio web proporciona al usuario la capacidad de realizar trámites, descritos en la sección 2.1, de manera electrónica y de manera sencilla y rápida.

En hellodoot.com, se ofrecen los siguientes tipos de trámites:

Al realizar una transacción de compraventa de un vehículo matriculado, es necesario registrar el cambio de titularidad del vehículo en la Dirección General de Tráfico (DGT).

Procedimiento

El Usuario accederá a la sección destinada a realizar el trámite de transferencia del vehículo, completando un formulario con los datos del vehículo a transferir y el importe total de la operación. Para obtener más información, consulte la sección "INFORMACIÓN SOBRE IMPORTE POR GESTIÓN".

Si el Usuario está de acuerdo, deberá proporcionar los datos del comprador y del vendedor, adjuntar la documentación requerida y realizar el pago del trámite mediante pasarela de pago, que acepta tarjetas de crédito/débito o Bizum©.

A continuación, se procederá a la firma electrónica de los documentos necesarios. Una vez firmados, el trámite será gestionado por Ramos Rojano S.L como Gestores Administrativos.

Inicialmente, se adjuntará al trámite el informe completo de vehículo de la DGT, que verifica la existencia del vehículo y si está sujeto a cargas o gravámenes.

Dentro de las 48 horas laborales siguientes, se proporcionará al expediente el Permiso de Circulación Provisional para circular mientras el trámite está en proceso.

Si se requiere el pago del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales (ITP), se liquidará y adjuntará al expediente el documento correspondiente. El cálculo del impuesto se basa en las Tablas publicadas por Hacienda para el año actual. Cualquier variación no contemplada en las Tablas será comunicada al Usuario para su resolución.

Una vez revisado el trámite por el Gestor Administrativo y sin incidencias, se presentará en la DGT en un plazo máximo de 3 días laborales desde la obtención de las firmas. Se adjuntará al expediente el Justificante de presentación del trámite en la DGT. En caso de incidencias, hellodoot.com se pondrá en contacto con el cliente para resolverlas.

Documentación

Los documentos necesarios para la transferencia de vehículos son:

- NIF/NIE de comprador y vendedor. - Permiso de Circulación. - Ficha Técnica del vehículo. - Número de teléfono y correo electrónico de ambas partes.

Los documentos deben estar en vigor. Si el comprador desea registrar el vehículo en un domicilio distinto al que consta en el NIF, se requiere un Certificado de Empadronamiento reciente.

Para extranjeros, se requiere un NIE válido. Si este documento carece de firma o foto, también se debe proporcionar el Pasaporte vigente.

Para personas jurídicas, se necesita la tarjeta fiscal identificativa, la escritura de constitución con el administrador y el NIF/NIE del administrador. Si la persona jurídica es el vendedor, se debe adjuntar una factura de venta.

Servicio de Mensajería

En los casos en que la firma electrónica sea utilizada para el trámite, no se requiere que el usuario recoja documentación.

Una vez que la Dirección General de Tráfico (DGT) emita el nuevo Permiso de Circulación en papel a nombre del comprador, hellodoot.com organizará el envío mediante mensajería al domicilio proporcionado por el usuario durante el trámite para entregar el documento original.

Para más detalles, consulte la sección "INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESO DE MENSAJERÍA".

Este documento proporciona a los usuarios información sobre la titularidad y otros detalles técnicos del vehículo, como los titulares anteriores, la situación administrativa (incluyendo la validez de la Inspección Técnica del Vehículo), las posibles restricciones sobre el vehículo, entre otros.

Procedimiento

El Reporte Completo del Vehículo se solicita proporcionando la matrícula del vehículo. Ramos Rojano S.L. accede al Registro de vehículos de la Dirección General de Tráfico (DGT) para obtener esta información.

El usuario completa un formulario en el sitio web solicitando el Reporte Completo del Vehículo, previa aceptación de los Términos y Condiciones.

Una vez enviado el formulario, Ramos Rojano S.L. informa al usuario sobre el costo del servicio solicitado.

Si el usuario acepta el precio y las condiciones, se le redirige a una plataforma de pago para realizar la transacción.

Después de que el usuario pague por el Reporte Completo del Vehículo, Ramos Rojano S.L. procesará la solicitud y enviará el reporte completo por correo electrónico.

La entrega del Reporte DGT es generalmente inmediata, con un plazo máximo de 24 horas laborables, salvo en casos excepcionales.

Documentación

No se requiere documentación para este trámite. Tampoco hay servicio de mensajería asociado.

Mensajería

No hay servicio de mensajería para este trámite.

Este trámite, realizado por el vendedor, tiene como objetivo informar a la DGT sobre la venta del vehículo. Sin embargo, esta notificación no exime al comprador de completar el trámite de transferencia del vehículo ante la DGT.

Procedimiento

El usuario accede a la sección destinada a la Notificación de Venta del vehículo, completando un formulario con los detalles requeridos y el costo total del servicio.

Si el usuario está de acuerdo, proporciona los datos del comprador y del vendedor, adjuntando la documentación solicitada mediante la cámara del dispositivo o archivos digitales.

Una vez solicitada la notificación de venta, se procede al pago mediante una pasarela segura de pago con tarjeta de crédito/débito o Bizum©.

A continuación, se firma electrónicamente la documentación necesaria, y una vez firmada, el trámite es gestionado por Ramos Rojano S.L como gestores administrativos.

Si el trámite no presenta incidencias, se presenta ante la DGT en un plazo máximo de 48 horas laborables desde la obtención de la firma del vendedor. En caso de incidencias, hellodoot.com contactará al cliente para resolverlas.

Documentación

Los documentos necesarios para la Notificación de Venta son:

- NIF/NIE del comprador y del vendedor.

Es esencial que ambos documentos estén vigentes.

Para extranjeros, se requiere un NIE válido. Si este documento carece de firma o fotografía, se debe proporcionar el pasaporte vigente.

Para personas jurídicas, se necesitan la tarjeta fiscal identificativa, la escritura de constitución con el administrador y el DNI del administrador en vigor. Si la parte vendedora es una persona jurídica, debe adjuntarse una factura de venta con IVA.

En caso de que el vehículo tenga dos propietarios, se debe contactar con hellodoot.com para obtener información sobre el procedimiento adecuado.

Mensajería

No hay servicio de mensajería asociado con este trámite.

Este trámite tiene por objeto inhabilitar el uso del vehículo durante un periodo limitado de como máximo un año según el RGV (Reglamento General de Vehículos) con la finalidad de evitar pagos de seguros, impuestos en ayuntamientos (IVTM) o multas.

Procedimiento

El Usuario accederá a la sección destinada a realizar el trámite de baja temporal, debiendo cumplimentar el formulario en el que se solicitan los datos del vehículo, y donde se le indicará el importe total de la operación.

Si está conforme, debe introducir los datos del propietario del vehículo y adjuntar la documentación identificativa que el sistema le solicite. Para ello se utilizará la cámara del dispositivo o se adjuntará el archivo correspondiente a cada documento.

Documentación

- Identificación del interesado - Fotocopia DNI/permiso circulación (ambas partes) o permiso residencia para personas físicas - Tarjeta de identificación fiscal y acreditación de la representación e identidad del que firme para personas jurídicas - Datos y firma del padre, madre o tutor, su DNI (ambas partes) y documento que acredite el concepto para menores o incapacitados. - Ficha Técnica. - Impreso de solicitud de baja firmado. - Justificante baja en ROMA (sólo para vehículos agrícolas).

Mensajería

Este trámite no tiene mensajería.

Este trámite tiene por objeto obtener para el propietario el permiso de circulación debido a pérdida, deterioro/desgaste o extravío del mismo.

Procedimiento

El Usuario accederá a la sección destinada a realizar el trámite de duplicado permiso circulación, debiendo cumplimentar el formulario en el que se solicitan los datos del vehículo, y donde se le indicará el importe total de la operación.

Si está conforme, debe introducir los datos del propietario del vehículo y adjuntar la documentación identificativa que el sistema le solicite. Para ello se utilizará la cámara del dispositivo o se adjuntará el archivo correspondiente a cada documento.

Documentación

- NIF/NIE del propietario, por ambas partes.

Mensajería

Cuando la DGT expida el Permiso de Circulación en papel a nombre del propietario, Doot generará un envío, mediante mensajería, al domicilio indicado por el usuario en el trámite para hacerle llegar el original del documento.

Para ampliar esta información acceda al apartado "INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESO DE MENSAJERÍA".

Es el documento mediante el cual los Usuarios podrán tener acceso a la información relativa que emite el Registro de Bienes Muebles sobre un vehículo, indicando información relevante acerca del vehículo y si este tiene deudas o posibles cargas, contratos de arrendamiento, embargos, etc., indicando la entidad responsable.

Procedimiento

La Nota Simple de vehículo se solicitará facilitando la matrícula del vehículo. Ramos Rojano S.L obtendrá la información relacionada en el apartado anterior a través del Registro de Bienes Muebles.

El Usuario, a través del Sitio Web, cumplimentará el formulario de solicitud de la Nota Simple de vehículo, aceptándose previamente los Términos y condiciones de uso.

Enviado el formulario, Ramos Rojano S.L informará al Usuario del precio por la prestación del Servicio solicitado.

Si el Usuario está conforme con el precio por la prestación del servicio y acepta las Condiciones de Prestación del Servicio, será derivado a una pasarela de pago para efectuar el mismo.

Efectuado el abono de la Nota Simple de vehículo por el Usuario, Ramos Rojano S.L tramitará el mismo, enviando al Usuario por correo electrónico la Nota Simple de vehículo solicitado y lo subirá al área de cliente de usuario.

La entrega de la Nota Simple generalmente es de un plazo máximo de 72 horas laborales, salvo casos de fuerza mayor o por causas imputables al Registro de Bienes Muebles.

Documentación

En este trámite no es necesario aportar documentación. Tampoco tiene mensajería.

Mensajería

Este trámite no tiene mensajería.

Este trámite tiene por objeto renovar la Tarjeta de tacógrafo de conductor debido a caducidad, robo o extravío de la misma.

Procedimiento

El Usuario accederá a la sección destinada a realizar el trámite de Renovación tarjeta tacógrafo conductor, debiendo cumplimentar el formulario en el que se solicitan sus datos, y donde se le indicará el importe total de la operación.

Si está conforme, deberá adjuntar la documentación identificativa que el sistema le solicite y la necesaria para la creación de la nueva tarjeta de tacógrafo (Foto carnet y firma). Para ello se utilizará la cámara del dispositivo o se adjuntará el archivo correspondiente a cada documento.

Documentación

- NIF/NIE del propietario, por ambas partes. - Carnet de conducir del propietario, por ambas partes. - Tarjeta de tacógrafo del propietario, por ambas partes (en caso de caducidad). - Foto tipo carnet

Mensajería

Cuando la Oficina Provincial de Transporte expida la tarjeta de tacógrafo del conductor, Doot generará un envío, mediante mensajería, al domicilio indicado por el usuario en el trámite para hacerle llegar el original del documento.

Para ampliar esta información acceda al apartado "INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESO DE MENSAJERÍA".

Ramos Rojano S.L tiene suscrito un acuerdo de colaboración con la empresa EVIDENCIAS CERTIFICADAS S.L. (en adelante EVICERTIA) que ofrece servicios regulados por la Directiva Europea 2000/31/CE, incorporada al ordenamiento jurídico español a través de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ("LSSI") de España. Entre dichos servicios destacan el desarrollo de aplicaciones que permiten la contratación electrónica, firma electrónica o de certificación de comunicaciones entre otras.

Sobre el uso de estos servicios EVICERTIA garantiza la inalterabilidad de los datos suministrados por las partes y los custodia durante el periodo de tiempo necesario sin que ninguna de las partes pueda modificarlos o eliminarlos en dicho plazo.

La contratación por el interesado (usuario) de los servicios ofrecidos por Ramos Rojano, implica su reconocimiento a EVICERTIA como tercero de confianza. También admite como mecanismo válido de autenticación y firma los mecanismos de identificación a través de EVICERTIA, que incluyen entre otros, contraseñas, certificados electrónicos, los clics realizados en la plataforma desde ordenadores personales identificables y de uso exclusivo, el acceso a enlaces aleatorios enviados a sus direcciones de correos electrónicos y firmas biométricas dinámicas.

El interesado (usuario) acepta que la utilización de los servicios de contratación y firma electrónica que ofrece EVICERTIA tenga la consideración de firma contractual con Ramos Rojano S.L con idéntico valor jurídico a la firma manuscrita. En este sentido, el envío de mensajes, órdenes, instrucciones, acuses, aceptaciones o rechazos, a través de los Servicios que EVICERTIA proporciona, tendrán la misma eficacia jurídica que la entrega de un documento escrito, debidamente cumplimentado y firmado por la parte que en cada caso corresponda.

Cuando se firmen documentos a través de la API disponible en nuestro sitio web, se producirán automáticamente unos affidavits (conjunto de archivos y documentos que contienen las evidencias generadas con la firma a través de EVICERTIA relacionadas especialmente con la transmisión, recepción y declaraciones de voluntad de las partes intervinientes como las direcciones IP, etc.) y huellas informáticas o hash del contenido firmado, acuses, reportes y mensajes técnicos de las operadoras de telecomunicaciones y servicios de mensajería recabados como resultado de la firma/contratación electrónica a través de EVICERTIA.

Ramos Rojano S.L informa a los interesados (usuarios) que EVICERTIA será la depositaria de estas evidencias, siendo la encargada de su almacenamiento y mantenimiento, y garantiza la limitación de acceso a dicha información al Notario, a Ramos Rojano S.L , a los destinatarios de la comunicación o a cualquier tercero que demuestre un interés legítimo.

Tras la solicitud por el usuario a Doot de alguno de sus trámites, se llevará a cabo el proceso de firma electrónica a través de la API de EVICERTIA. Se remitirá según el trámite de que se trate, los siguientes documentos mediante SMS al número de teléfono indicado en el trámite. El usuario deberá descargar los documentos y darle al botón "Aceptar" para firmarlos:

Transferencia de vehículo: - Documento principal: Contrato de compraventa del vehículo. - Anexo I: Mandato de representación de cada una de las partes. - Anexo II: Declaración responsable del vendedor que garantice que, una vez realizada la transferencia del vehículo, procede a la destrucción del permiso de circulación antiguo.

Notificación de venta: - Mandato representación. - Declaración responsable del vendedor que garantice que, una vez realizada la notificación del vehículo, procede a la destrucción del permiso de circulación antiguo.

Duplicado permiso circulación: - Mandato representación.

Cancelación de reserva de dominio: - Mandato representación.

Baja temporal: - Mandato representación. - Declaración responsable del propietario que indique que ha extraviado el permiso de circulación (si es el caso).

Renovación tarjeta tacógrafo: - Mandato representación. - Autorización de consulta de residencia a la Dirección General de Transportes. - Declaración jurada del solicitante indicando que ha extraviado o se le ha sustraído la tarjeta de tacógrafo (si es el caso).

Si el usuario, en el proceso de registro del trámite, introduce de forma errónea alguno de los números de teléfono, deberá contactar con el servicio de Atención al Cliente de Doot Los números de teléfono introducidos en el sistema por el usuario deben ser números válidos y personales. El sistema no le permitirá introducir el mismo número de teléfono para vendedor y comprador en el caso de transferencia de vehículo. Se puede facilitar un teléfono no español introduciendo el prefijo del país correspondiente (Sólo se admiten países pertenecientes a la Unión Europea).

Recogida y Envío de Documentación:

Para los trámites que incluyan el concepto "Servicio hellodoot.com - Mensajería" en el resumen de costes, se ofrecerá la opción de recogida y envío de documentación por mensajería al domicilio del cliente, limitado al ámbito nacional español, que abarca la península, Ceuta, Melilla, Islas Canarias e Islas Baleares.

Si el cliente requiere un envío internacional o a un domicilio extranjero, se aplicará un cargo adicional por los costos asociados, que deberá asumir el cliente.

Las recogidas de documentación se consideran extraordinarias, excepto en el trámite de "Cancelación de Reserva de Dominio", y el cliente deberá abonar el costo correspondiente desde su área privada en hellodoot.com utilizando los métodos de pago disponibles.

El cliente deberá preparar la documentación solicitada en un sobre y pegar la etiqueta proporcionada por hellodoot.com en el exterior. Un mensajero autorizado recogerá el sobre en el domicilio indicado en un plazo máximo de 24/48 horas laborables (según la ubicación geográfica).

Es importante que la etiqueta esté correctamente impresa y adherida al sobre, ya que el mensajero no realizará la recogida si no cumple con este requisito. Se entregará un albarán de recogida al cliente, que deberá conservar como comprobante.

En caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega, se dejará un aviso para programar una segunda entrega sin cargo adicional.

Si el cliente no envía la documentación en un plazo de 30 días, se reembolsarán las tasas de Tráfico e Impuestos, pero no los honorarios de tramitación ni los gastos de mensajería.

Envío de Documentación al Cliente:

Los envíos de documentación no incluidos en el pago del trámite se consideran extraordinarios y deben ser abonados por el cliente.

La documentación definitiva se entregará en el domicilio del cliente aproximadamente 4 días laborables después de que el estado del trámite cambie a "Finalizado". Este plazo puede variar, y en tal caso, hellodoot.com se comunicará con el cliente para informar sobre cualquier retraso.

El cliente podrá hacer un seguimiento del envío desde su área privada en el sitio web de hellodoot.com.

Cualquier reclamación sobre la no recepción del envío después de 30 días desde que el trámite se finalizó no será responsabilidad de hellodoot.com, ni se reembolsarán los costos de envío ni se volverá a enviar la documentación.

Incidencias en Recogidas y Envíos:

El cliente está sujeto a las condiciones del operador logístico.

Cualquier incidencia durante el proceso de recogida y envío será investigada por hellodoot.com y se comunicará al cliente junto con cualquier solución propuesta.

Si una incidencia genera costos adicionales con el operador logístico y es imputable al cliente, estos costos se cargarán al cliente.

Las incidencias imputables al cliente incluyen la devolución del paquete por razones ajenas a hellodoot.com, errores en la dirección proporcionada, ausencia del cliente en el momento de la entrega o recogida, entre otros.

El precio de la gestión para el cambio de titular de un vehículo puede variar según el momento de la ejecución de la gestión, considerando las tasas de la DGT y los Impuestos de Transmisiones Patrimoniales, que se calcularán desde hellodoot.com.

Si el importe calculado del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales es menor al pagado inicialmente, se solicitará al cliente la diferencia.

En caso de que el valor de las tasas o impuestos aumente desde la inscripción del trámite hasta su liquidación efectiva, se cargará al cliente la diferencia.

Si el cliente paga más de lo necesario, puede reclamar la diferencia y hellodoot.com le reembolsará el excedente y emitirá una factura rectificativa correspondiente.

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/ 2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, artículo 102, el Usuario registrado tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo.

En el caso de que el usuario, sea persona jurídica, no siéndole de aplicación la Ley mencionada anteriormente, Ramos Rojano de manera unilateral otorga el mismo derecho de desistimiento de 14 días naturales sin indicar motivo.

Sin embargo, no podrá ejercerse este derecho cuando la ejecución haya comenzado o haya sido completamente ejecutado. Por lo que el Usuario, no tendrá derecho a solicitar una devolución cuando el trámite haya sido solicitado o iniciado en la Dirección General de Tráfico o en la Delegación de Hacienda.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario, deberá notificar a Ramos Rojano , la anulación del servicio de mensajería Whatsapp al 699879083 o por correo postal a Calle Alta nº 16 – 18270 Montefrio.

En caso de que la validez de las firmas no pueda ser verificada, no se entenderá cumplido este requisito y no será posible desistir de la contratación realizada.

El ejercicio válido de derecho de desistimiento por parte del Usuario dará lugar al reembolso íntegro de las cantidades embolsadas por los servicios contratados hasta el momento, exceptuando los gastos de gestión, los suplidos y mensajería que dicha contratación hubiera conllevado.

El Usuario registrado, debe saber que las comunicaciones a través de redes abiertas están expuestas a una pluralidad de amenazas que hace que no sean seguras. En ningún caso Ramos Rojano, sus administrados, empleados y personal autorizados serán responsables de las pérdidas o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y usar la web, incluyéndose los producidos de los sistemas informáticos o los provocados mencionados anteriormente por la introducción de virus o ataques informáticos.

Tampoco será responsable de los daños que pudieran sufrir el Usuario registrado, por un uso inadecuado de esta web, y en modo alguno de las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones.

Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estas amenazas, entre ellas, el tener sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc, así como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores.

Sin perjuicio de sus derechos legales que no pueden ser excluidos ni limitados, en particular sin perjuicio de los derechos legales en relación con los usuarios de acuerdo con la normativa de aplicación, que serán en todo caso respetados por Ramos Rojano , siendo cualquier limitación de responsabilidad aplicable, sólo en la medida que la legislación lo permita.

De la información de terceros en los casos en los que Ramos Rojano actúe como prestadores de servicios de intermediación en el sentido dado por la LSSI, salvo cuando concurra conocimiento efectivo y no se haya retirado la información correspondiente.

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Ramos Rojano no asume ninguna garantía más allá de los servicios que la misma presta, como por ejemplo sobre los resultados de la compraventa de vehículos o en caso de no llevarse cabo la compraventa, así como responsabilidad con respecto a la pérdida directa o indirecta de datos, información, expectativas de negocio, beneficios o cualquier daño generado por el uso de los Servicios.

El Usuario registrado, asume la total responsabilidad frente a cualquier reclamación, demanda, judicial o extrajudicial, de cualquier tipo o clase, derivada o de alguna forma relacionada con conflictos con terceros. Por tanto, el Usuario registrado reconoce y acepta que en ninguna circunstancia Ramos Rojano será responsable, de ninguna forma, de los actos u omisiones de terceros, incluyendo cualesquiera daños y perjuicios derivados de dichos actos u omisiones.

Dichas limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente son aplicables en la medida en que lo permita la ley.

Términos Generales: A través de la aceptación de las presentes Condiciones de Compra, el Usuario acepta pagar a través de cualquier otro medio de pago aceptado por Doot las cantidades globales acordadas en cada momento, así como el IVA o las tasas u otras cantidades asociadas a los Servicios. Para garantizar y proteger los pagos, Doot utiliza proveedores de servicios de pago seguros.

Promociones y ofertas gratuitas: Doot podrá ofrecer promociones y ofertas gratuitas, a las que les podrán ser aplicadas términos o restricciones adicionales de las que se informará convenientemente.

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Todas las promociones comerciales que realice o en las que participe Doot, y cuyo premio sea un trámite de Doot, no incluirán el abono de los costes de tasas e impuestos, ya que estos correrán a cuenta del premiado.

El premiado deberá realizar el trámite y proceder con el pago total del mismo, una vez pagado se pondrá en contacto con Doot que únicamente abonará el coste del concepto "Servicios de Doot", el cual aparece desglosado tanto en la cumplimentación del trámite como en la factura que se genera.

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