Transferencias 100% online 0%complicadas
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Completadas en menos de 48 horas
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(FAQ)
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el precio total de mi transferencia?
Nuestra comisión es fija: 50€. A eso se suman los impuestos oficiales (ITP) que van directamente a Hacienda y varían según el valor del vehículo y la comunidad autónoma. Usa nuestra calculadora para conocer el precio total exacto antes de empezar.
¿Cuánto tiempo tardáis en completar la transferencia?
Una vez que completes el proceso online y subas todos los documentos, tienes tu justificante provisional en menos de 24h y el documento definitivo de la DGT en máximo 48h lectivas. Sin esperas, sin citas, sin vueltas.
¿Qué documentos necesito para hacer la transferencia?
DNI del comprador y vendedor (por ambas caras), permiso de circulación del vehículo y ficha técnica. Si tienes contrato firmado, también lo necesitamos. Nuestra plataforma te indica exactamente qué subir y cómo hacerlo.
¿Tengo que ir físicamente a algún sitio?
Para nada. Todo el proceso es 100% online: desde completar los datos hasta firmar el contrato digitalmente. La única vez que sales de casa es para recoger el documento definitivo del buzón.
¿Funciona vuestro servicio en toda España?
No, gestionamos transferencias en toda España peninsular (excepto Pais Vasco) y Baleares. Actualmente, no realizamos transferencias en Canarias, Ceuta o Melilla.
¿Qué pasa si ya tengo firmado un contrato de compraventa?
Sin problema, súbelo cuando te pidamos la documentación. Pero también necesitarás firmar nuestro contrato digital para que el trámite sea válido ante la DGT.
¿Cómo subo la documentación?
Después de pagar, recibes un email con un enlace seguro donde subir todos los documentos. La plataforma te va guiando paso a paso para que no se te olvide nada. Formatos aceptados: JPG, PNG o PDF.
¿Puedo hacer seguimiento de mi transferencia?
Por supuesto. Te mantenemos informado por email y SMS en cada paso: cuando recibimos tus documentos, cuando iniciamos el trámite con la DGT y cuando está todo listo. Siempre sabrás en qué punto está tu transferencia.
¿Qué pasa si me equivoco con algún documento?
Nuestro equipo revisa toda la documentación antes de presentarla a la DGT. Si algo no está correcto, te contactamos inmediatamente para solucionarlo. Mejor prevenir que tener que repetir trámites.
¿Puedo cancelar mi trámite una vez pagado?
Si se puede cancelar, pero si el gestor ya hubiese abonado algunas tasas, o hubiese abonado el ITP, se descontara la parte que el gestor ya haya abonado a la administracion.
¿Cuándo recibo el justificante provisional?
En menos de 24 horas después de que validemos toda tu documentación. Con este justificante ya puedes circular, asegurar el vehículo y hacer cualquier gestión que necesites mientras esperas el definitivo.
¿Cuándo llega el permiso definitivo de la DGT?
El permiso de circulación definitivo lo emite e imprime la DGT, por lo que el cliente lo recibirá en su domicilio por correo postal, aproximadamente dos semanas después de que finalicemos el trámite, ya que somos nosotros quienes enviamos la documentación. por correo postal
¿Qué hago si tengo problemas o dudas durante el proceso?
Estamos aquí para eso. Contáctanos por chat desde la web, llámanos o escríbenos. Nuestro equipo responde rápido y te resuelve cualquier duda al momento. No te quedas solo en ningún paso.
¿Qué pasa con las multas del vehículo?
Las multas van asociadas al conductor que las cometió, no al vehículo. Cuando transfieres un coche, las multas pendientes siguen siendo responsabilidad de quien las hizo. El nuevo propietario no se hace cargo de multas anteriores.
¿Puedo transferir un vehículo con reserva de dominio?
Sí, pero primero necesitas que la entidad financiera (banco o financiera) levante la reserva de dominio. Una vez hecho esto y tengas la documentación que lo acredite, podemos proceder con normalidad. Te ayudamos a saber qué documentos necesitas.
¿Qué pasa si ya pagué el ITP por mi cuenta?
En ese caso, solo pagas nuestra comisión de 50€ más IVA y 70€ de las tasas de tráfico, colegio de gestores y gastos de mensajeria. Durante el proceso de compra puedes desmarcar la casilla del ITP para que no se incluya en el cálculo. Eso sí, necesitaremos el justificante de que ya lo pagaste.
¿Necesito solicitar un informe de tráfico antes de comprar?
No es obligatorio, pero es muy recomendable para evitar sorpresas. Te permite conocer el historial del vehículo: si tiene cargas, embargos, multas pendientes o ha tenido accidentes. Mejor prevenir que lamentar.
¿Qué pasa si no encuentro mi vehículo en la base de datos?
Contáctanos directamente con la matrícula y los datos del vehículo. Nuestro equipo puede hacer una búsqueda manual y ayudarte a completar la transferencia sin problemas.
(Más allá de la transferencia básica)
Descubre como Doot mejora tu experiencia
Justificante Profesional en menos de 24 horas
Mientras esperas el documento oficial, te enviamos un justificante profesional válido para circular, asegurar el vehículo y realizar cualquier gestión necesaria.
Justificante definitivo DGT
Recibe el documento oficial de la Dirección General de Tráfico con validez completa. Es el que necesitas para acreditar legalmente la transferencia ante cualquier organismo.
Gestión profesional desde el principio
Nuestro equipo de expertos revisa tu expediente y se encarga de todos los trámites burocráticos con la administración. Tú solo tienes que esperar.
Asistencia personal en todo momento
¿Dudas sobre documentos? ¿Preguntas del proceso? Nuestro chat y teléfono están disponibles para resolver cualquier consulta al instante.
Experiencias que nos enorgullecen
Descubre las opiniones de nuestros clientes que han confiado en nuestro servicio de transferencia de vehículos.
(El orgullo de nuestros clientes)
(Un proceso simple y eficiente)
Cinco pasos cero complicaciones. Así de fácil es transferir tu vehículo con Doot.
01.
Calcula el precio de tu vehículo con nuestra calculadora
Introduce los datos del vehículo, comprador, vendedor y detalles de la transferencia. Nuestra calculadora te da al instante el cálculo exacto de impuestos y tasas. Sin sorpresas, sin letra pequeña. Sabrás desde el primer momento cuánto vas a pagar en total.
02.
Adjunta la documentación
Completa todos los datos de la transferencia y sube la documentación requerida. Nuestra plataforma te guía paso a paso, indicándote exactamente qué información necesitas y cómo adjuntar cada documento.
03.
Paga las tasas en un entorno seguro
Pago único que incluye impuestos oficiales y nuestra comisión de 50€. Procesamos todo de forma segura y te enviamos el justificante inmediatamente.
04.
Firma el contrato
Te enviamos un SMS con un enlace seguro para firmar digitalmente. Sin impresoras, sin escáneres, sin desplazamientos. Tu firma digital tiene la misma validez legal.
05.
Recibe el provisional
En menos de 24h recibes tu justificante profesional provisional. El documento oficial de la DGT te llega en un máximo de 48h lectivas.
(Un proceso simple y eficiente)
Información Regional para Transferencias de Vehículos
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